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如何播麦减库存压力

导购培训 林, 倩 894浏览 0评论

一、活动播卖

活动播麦是指在店铺门口或者在商场外围通过播麦吸引客户促进成交的行为。以下是活动播麦的七个关键点。

1、直奔主题,突出好处。

客户从门口经过的时间最多3秒钟,是吸引客户注意力的黄金时间,要简单、明了、直接突出好处。

案例请注意!请注意!羽绒服反季清仓,价格一降到底!

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关键解析:“请注意”直接吸引客户注意力;“羽绒服反季清仓”是给客户一个真实的理由;“价格一降到底”是让客户知道他的好处。而这一切的核心是必须三秒讲完,语调要肯定。当客户愿意进店,后面就有机会成交。

2、设置悬疑,利用客户的好奇心。

播麦很多时候不是非要讲你的产品有多便宜,而是利用客户的好奇心吸引进店。这样既不会损伤品牌高度,同时能吸引更多的人关注捧场。

案例好,我们活动4点钟结束,拿出你的手表看看你的时间,还有61分钟,最后61分钟,还有60分钟,还有60分钟,先来先选,先到先得,每个人都有,进来的都有。

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关键解析:这句话里面从头到尾没有体现出任何优惠,只是一直在强调时间限制,不断的突出时间在流逝,中国人对有限制的事件都会有兴趣。这里播麦语速控制至关重要,只要是真实可信的,客户就愿意进来。

 

3、 随时借势,随时造势。

为什么真人播麦播出来的要比录音的效果好?因为真人播麦是有魂的,而录音放出来的是僵化的,不会让客户产生同频。活生生的人,才能播出活生生的感觉,这就要求播麦者根据店门口的进店情况灵活借势,灵活造势。

案例大家不要拥挤,不要拥挤,挤不进来过会再来…..

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关键解析:很多人进店的时候,我们播麦的时候可以顺势提醒:大家不要拥挤,不要拥挤。如果你说走过路过不要错过,顾客会觉得你王婆卖瓜,自卖自夸。但如果说:不要拥挤,路过的消费者一定会觉得很奇怪,为什么大家会到那里拥挤呢?一定有啥好事。中国人喜欢扎堆,这时候店铺人气自然会飙升。

4、语调要高低起伏。

播麦的时候语音语调一定要投入感情,语音语调对客户的影响占38%。当客户进入我们的情感世界,就会按照我们的要求购买。

 

5、语音清晰明了,语句流利顺畅,最好能押韵。

一句话客户能接受的程度为语言内容7%,语气语调38%,肢体语言55%。虽然语言内容不是影响客户注意的主要因素,但语言的清晰度直接决定了客户是否能明确的接受到我们给的好处。因此,语速要快慢得当,重点突出。

案例请注意,请注意!XX旗舰店拆迁前清仓,价格一降到底。全场19元起。原价169元的XX服饰现价只要19元,原价199元的服饰现价只要29元。您平时买一件XX服饰的钱现在可以买三件,甚至买五件!活动优惠空前绝后,史无前例!休闲服饰已经进入XX时代,选择XX,选择休闲时尚,选择XX,选择青春靓丽,全场19元起!全场19元起!不要犹豫,不要徘徊,朝这里走来。原价199元的服饰现价只要29元,原价199元的服饰现价只要29元,特价产品,数量有限,尺码有限,先来先选,先到先得!加快脚步提高速度,来到XX店铺,选择XX的衣服!知道就是赚到,买到才是王道,姿势不一定要帅,下手一定要快!

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一些幽默顺口的播卖词:

① 好用又不贵,经济又实惠,千年等一回,一年等一岁,让人等的心儿碎,如此好机会!

② 老品牌老字号,上过电视上过报,全国人民都知道。

③ 随便挑,随便选,个个产品质量带保险,不骗人民不骗党,产品合格才出厂。

④ 你们手拉手,请往这边走,东走走西走走,该出手时就出手!买优惠买实惠,买来买去买机会!

⑤ 机不可失,失不再来。人生没有彩排,机会不会重来。机会不是天天有,该出手时就出手,全场服装99!

⑥ 机会好不好,来了才知道。牛皮不是吹的,火车不是推的,真金不怕火炼,好货不怕试验。

⑦ 来来来!这里有优惠,这里有实惠,这里的商品绝对不会贵!

⑧ 捡到珠捡到宝,还不如我们的商品质量好!要想买得好,请往这边跑,要想划得来,请往这边来!不要犹豫,不要徘徊!犹豫徘徊,特价商品永远不再来,犹豫徘徊,等于白来!

关键解析:我们播麦的时候就是要善于发觉客户的渴望,放大渴望,并通过播麦的方式告诉客户。同时我们还要善于发现客户的痛点或者说是恐惧,及时通过播麦的方式解除他的的恐惧,这些看似幽默的顺口溜都是为了解除客户的恐惧,让他放心进店。

 

 

6、幽默大方能增加消费者对店铺的好感。

所有行业都是娱乐业,独乐乐不如众乐乐。研究证明人开心的时候更有兴致逛街和购物,播麦者愉快的播麦也会越来越有感觉。所以设计播卖稿的时候要刻意增加些娱乐性的语言,让大家一起乐起来!

案例:

① 99元你买不了车,买不了房,99元可以买件XX的衣服回家做(送)新娘;99元你买不了吃亏,买不了上当,99元你可以买件XX的衣服回去陪老婆上炕。

② 放心用,大胆买,当地人民都喜爱,美国总统都想要,就是汇款还没到。

③ 出门在外,老妈交代,遇到特卖,赶紧去买。能省一块是一块,省下一块买白菜!这里省一块,那里省一块,包你成为好太太!

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关键解析:这些话语看似只是博取一笑,实际是触及客户内心潜意识情感的需求。

7、聚焦。

喊麦只聚焦一个点,就是如何让精准人群进店。聚焦很重要,专人做专事,播麦就是设法让客户进店。以多维度、多角度为出发点,只要客户进店就可以了,剩下的留给里面的伙伴去做。切记不要说得太多,说得越多错的越多。

 

二、正价播卖

正价播麦是指客户到店后,或者是在商场等场所时的播麦行为,主要起促进成交和造势进店的作用。

 

1、促进成交。

突出品牌高度和传播品牌文化,塑造产品的心理价值,促进客户成交。

案例1亲爱的顾客朋友们:上午好/中午好!

欢迎您迈着轻松的步伐,光临XX自信女人体验中心。我们将以优异的品质、专业的服务为您提供一个舒适、轻松的购物环境。让您在XX享受自信、快乐的人生;体会时尚、温馨、随意的都市风情;分享我们魅力、尊贵、优雅的XX女装。我们的全体伙伴是您真诚的朋友。值此XX自信女人体验中心大型答谢活动之际,全场新款两件7.8折,祝您购物愉快!

 

案例2亲爱的顾客朋友们:上午好/中午好!

很高兴您在闲暇之余光临XX旗舰店,XX旗舰店为您精心打造了各种不同的系列。青春靓丽的少淑系列,让您尽享奢华却不张扬的超凡生活;时尚高雅的都市系列,处处突显您的动感与活力;隽永精致的男装系列,尽情彰显您的绅士风情。快快走进XX旗舰店吧,寻找时尚魅力的您!XX旗舰店全体伙伴祝您购物愉快!

关键解析:语气温和优雅,语速不快不慢,类似KFC或机场播报的感觉,制造高大上的氛围。

 

2、造势进店。

对里面的人说话其实是让外面的人听,对内播麦可以造势,让店铺内的氛围活跃,营造一种很热闹的感觉。同时让外面的人产生好奇心,从而进店一探究竟。

案例1:哇!我们的3号小公主顺利摘得西瓜一个香蕉两根,其他公主们要加油哦,我们的第二个水果沙拉马上就要完成咯!

案例2:恭喜你,二等奖产生!老板娘要哭了,短短半小时已经产生了4个二等奖和7个三等奖了!

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关键解析:利用店铺内部的魔术语,刺激员工状态的同时引起外面的客户的注意。或者通过现场直播的形式,推高店内的氛围,吸引客户进店。

    总结:高手播麦必须要1秒吸引客户注意,2秒说清楚好处,3秒内号召客户进店,4句话说清楚全部内容,第5句话就进入下一个喊麦环节。服装人,告别库存压力,从喊麦做起!

 

 

 

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