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微商城-下单

微信管理系统 包, 焱桃 758浏览 0评论

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手机商城下单

登录商城首页 > 浏览商品>选择商品下单

选择物流方式,如果是快递配送,请确认收货地址(余额支付功能尚未成熟,正式版本会去掉余额支付)

选择物流方式,如果是上门自提,请确认提货店铺

仅有到店自提需要填写供货店铺,客户将会到该店铺提货,订单终将默认为该店铺零售单。故店铺库存不足时需要店长或后台人员及时通过分销系统调拨备货。

APP端下单后未付款,允许客户关闭订单,订单关闭后台将不接收到订单处理信息。

POS端微商城订单处理界面:(只显示本店铺需要处理的订单)

路径:更多功能—日常工作,微商订单

订单处理

APP端下单成功后,将在分销和商城订单管理同步生成未确认单据。

路径:零售管理 → 微信商城管理 → 微商城订单查询

后台处理人员,点击确认单据,APP查询订单即可在已确认分类中查询;

仓库人员拣货后,点击订单发货,选择物流公司,填写物流单号,邮费和称重选填,其余买家信息默认提交订单时的信息,不可修改。

订单发货后生成零售单扣减实际库存,并有一条微信推送给会员通知已发货,会员可在订单页面查询物流情况;

订单关闭:已支付订单不允许关闭。

订单完结:订单完结标记改单据已走完所有业务流程。订单已发货状态下可进行完结超作。

注意:若订单为货到付款且买家确认收货后,订单自动标记为已完结状态。

订单发货,客户端“我的订单”可在已发货中查询,订单发货即在手机端收到发货提醒。

货到后,点击确认收货,在APP 端完结单据。

可完结订单的几种情况:

物流快递方式且订单已发货,买家确认收货

物流快递方式且订单已发货,后台人员可超作完结订单

物流快递方式且订单已发货,超时未确认收货,订单自动完结

相关设置: 微信商城>商品> 基本> 确认收货时间 设置

门店订单处理 POS 收银主页面 > 右上角,显示商城待处理单据

每个店铺仅可查看并处理本店的微商城订单

单据确认后,点击【订单取货】载入订单到收银界面,收银。

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