快乐企鹅2.4.0更新说明

更新内容：1、新增了储值金额明细查询2、百人团，可分别展示各级别会员列表、会员微信浏览记录，根据名称、手机号、会员卡号、是否建档、交易时间等筛选客户、通过这些数据，能够更加直接了解各个级别会员数据的情况，有利于导购发展高级复购会员、提升导购业绩和店铺业绩。

温馨提示：百人团，优惠券，商品，功能需要对接小程序才能使用！！！

一、首页增加储值金额明细

·在快乐企鹅首页点击“储值金额”，进入储值金额页面，点击正上方可以根据时间、店铺、导购、筛选查询储值信息。

·储值记录页面点击“充值记录”可以查询会员充值明细。

二、百人团

百人团显示权限设置

路径：分销系统>系统参数>app参数设置>快乐企鹅app百人团相关规则显示规则

快乐企鹅app百人团相关规则显示规则：0为按着装顾问，1为按开单导购（店长权限根据选店权限显示）

·在快乐企鹅首页点击“核心vip”进入我的V100页面，该页面分为我的百人团、微信顾客、交易顾客、复购顾客和微信足迹。

提示：微信顾客：导购有加微信的数量

交易顾客：消费一次及以上的会员数

复购顾客：消费二次及以上的会员数

我的V100：一年内的高级复购客户“次数和金额根据创客设置”

2.1、微信顾客

·导购加客户私人微信，通过快乐企鹅发优惠券或者商品给客户，客户打开小程序之后，则成为导购的微信顾客。

·在微信顾客页面可以根据建档状态、店铺选择、导购选择、会员类型筛选查询，还可以通过会员姓名、手机号、会员卡号查询。

·微信顾客列表带V认证的是为，微信好友已建档的会员，可以点击会员进入查询会员的微信浏览记录，记录是通过导购发送优惠劵、商品、贺卡或客户使用导购推送的优惠劵、会员开卡/绑卡、会员购买导购推送的商品、会员领取导购推送的优惠劵产生的微信浏览记录。

·导购可以根据下方打电话、发短信、微信聊，进行回访客户。

·点击微信聊可以发送贺客给会员微信。

提示：新增贺卡路径

创客crm>店铺>店铺营销>贺卡

·微信会员打开贺卡后，在会员的微信浏览记录会生成一条浏览记录，可以点击查看贺卡内容详情。

2.2、交易顾客

·交易顾客是消费一次及以上的会员，会员头像旁边有微信图标是已绑定微信的会员，点击会员可以查看会员浏览记录。说明根据以上2.1微信顾客说明

·点击正上方可以根据时间、店铺选择、会员类型、状态筛选查询。

·点击右上方可以进行高级筛选和排序方式筛选。

2.3、复购顾客

·复购顾客是消费二次及以上的会员，会员头像旁边有微信图标是已绑定微信的会员，点击会员可以查看会员浏览记录。说明根据以上2.1微信顾客说明

·点击正上方可以根据时间、店铺选择、会员类型、状态筛选，输入会员姓名、手机号、会员卡号可以进行查找。

·点击右上方可以进行高级筛选和排序方式筛选。

2.4、我的百人团

·我的百人团是一年内的高级复购客户（次数和金额在创客设置），会员头像旁边有微信图标是已绑定微信的会员，点击会员可以查看会员浏览记录。说明根据以上2.1微信顾客说明

·我的V100设置路径：创客crm>设置>系统参数>v100消费金额/消费次数

·点击正上方可以根据时间、店铺选择、会员类型、状态筛选，输入会员姓名、手机号、会员卡号可以进行查找。

·点击右上方可以进行高级筛选和排序方式筛选

三、优惠劵

列表如何显示优惠劵的？

在创客优惠劵设置导购优惠劵、设置导购和限领次数，

路径：创客>营销>优惠劵>导购优惠劵

提示：设置导购后该导购在优惠劵页面才看得见这张优惠劵，限领次数设置为1则每个会员只能领取该优惠劵一次。

·在快乐企鹅首页点击“优惠劵”进入优惠劵页面，点击立即推送可以分享到微信会员。

·会员打开分享的优惠劵后微信浏览记录会生成一条浏览记录，点击浏览记录可以查看优惠劵领取状态。

·会员点击领取优惠劵后，微信浏览记录会生成一条领取记录，点击领取记录可以查看优惠劵领取状态。

·领取优惠劵后，优惠劵页面上方会显示几个客户领劵后未消费记录，点击查看可以查看优惠劵详细信息。

四、商品

提示：上传商品路径：创客>店铺>商品管理>从分销导入（在分销建档完成导入）

·在快乐企鹅首页点击“商品”进入商品页面，点击正上方可以根据上架信息、大类选择、小类选择品牌选择或输入商品名称，款号，简码进行查询。

·点击右上角可以进行高级筛选。

·点击库存明细可以查看商品库存明细和零售汇总信息。

·点击推送商品可以把商品分享到微信会员那，会员通过扫描二维码进入浏览商品。

·导购推送商品给会员购买后，在商品页面销量会+1、我卖出的也会+1（商家发货后，发货要选择推荐商品的导购）

·会员使用导购推荐的优惠劵购买商品后，在会员的微信浏览记录也会生成一条使用优惠劵的记录（退货、取消订单优惠劵使用记录也会隐藏掉）

·会员扫描二维码进入浏览商品后微信足迹会生成一条浏览记录，购买该商品后也会在微信浏览足迹生成一条购买记录（不是通过推送商品扫描二维码进入的不会生成浏览记录）

·微信浏览记录购买和浏览推送商品记录可以点击进入查看商品详细，浏览记录详情这里也可以点击推送商品

五、问题总结

·①、如何设置百人团相关列表显示规则？

答：设置路径;分销系统>参数设置>app参数设置>快乐企鹅APP百人团相关列表显示规则

·②、快乐企鹅app优惠劵列表看不见优惠劵如何设置？

答：1、是否已对接小程序，已对接小程序店铺是否授权（以对接以绑定店铺后看下面设置路径）

设置路径；创客crm>店铺>店铺营销>优惠劵>添加优惠劵>导购优惠劵

选择要发送优惠劵的导购，在快乐企鹅优惠劵列表即可显示该优惠劵

·③、为什么快乐企鹅百人团、贺卡、优惠劵、商品等功能不能使用？

答：1、是否已对接小程序，该功能对接小程序方可使用

2、该店铺是否授权小程序，授权后才可使用

授权路径；创客crm>店铺>门店设置>新增

·④、快乐企鹅app我的百人团如何设置？

答：1、是否已对接小程序，已对接小程序店铺是否授权（以对接以绑定店铺后看下面设置路径）

设置路径;创客crm>设置>系统设置>系统参数>v100消费金额/消费次数

·⑤、为什么快乐企鹅发贺卡界面是空的，在哪新增贺卡？

答：1、是否已对接小程序，已对接小程序店铺是否授权（以对接以绑定店铺后看下面新增路径）

新增路径;创客crm>店铺>店铺营销>贺卡

·⑥、为什么快乐企鹅app商品模块界面没有商品，在哪新增商品？