注:自提单据只能用订单发货和自提码核销进行发货
操作路径:线上业务管理>在线订单管理
一、确认订单功能
该功能用于门店确认发货单(可批量确认)
二、门店拒单功能
门店拒单功能是用于订单不符合门店情况,店铺人员将订单驳回总部,让总部指派给其他门店处理。
注:①门店只能拒绝未确认或待收货的单据;
②门店拒单之后,门店冻结库存将解冻(单店);
三、批量发货功能
该功能用户扫描已确认的发货单单号以及物流单号进行发货。
注:①发货单必须先确认之后才可以扫描,否则会提示找不到该单号;
②用户可以选择依据物流单号自动识别快递还是指定物流,自动识别快递需在快递设置处添加快递单号规则;
③店铺库存不足不能发货;
1.批量发货按单出库
操作步骤:
1.填写需要发货的单号;
2.选择发货导购(集合店需要选择专柜);
3.输入物流单号回车即可发货(若库存不足,不能发货)。
2.批量发货按商品出库
操作步骤:
1.输入需要发货的单号回车;
2.依次输入商品条码;
3.选择发货导购(集合店需要选择专柜);
3输入物流单号回车即可发货(若库存不足,不能发货)。
四、扫描退货入库功能
扫描退货入库功能用于扫描退货单的物流单号实现收货。
五、手动发货功能
注:①发货单必须店铺先确认之后才能发货;
②物流、专柜、导购为必填项(如需不要填写物流,勾选“无需物流”即可);
③订单发货后会生成对应的店铺调拨出/入库单、店铺零售单;
六、手动收货功能
注:①退货单无需确认,可直接收货;
②OMS订单的快递公司代码需与分销设置的快递编号一致,在POS收货时才会自动带出物流名称;
③门店确认收货后会生成对应的调拨出/入库单、店铺零售退货单。
七、自提码核销(版本:2020.8.0.1以上)
注:①有赞商城使用自提码;
②自有小程序使用收件人手机号码;
八、按单退货(版本:2020.8.0.1以上)
注:①需要选择a.需要退货的、已经通过维权、生成退货单的发货单 、b.退货单需指派给本店或者未指派、 c.整单退货或者拆单订单只有一张退货单,符合以上才可以退货
②退货单指派给别的门店,发货门店不能整单退;
③发货单存在多张退货单的,无法直接整单退货;
2021.6.0.1之后的版本可以核销维权通过的发货单(核销之后,退货单会指派给核销门店,线上显示已退款)
九、导入物流单号
该功能用于导出模板,填写信息之后,导入进行发货
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