一、购买须知
云打印采用的是独立的通用打印模板+部分自定义参数控制显示内容,建议购买打印机前请先看一下通用模板是否能满足您的需求,如果无法满足请谨慎购买。
二、云打印机介绍
1.介绍
云打印机与普通打印机的区别在于,云打印只要配置了网络(支持WIFI/有线网络/4G),然后在快乐企鹅app上添加完打印机就可以远程打印零售单小票;
注:如果同时需要用于POS前台打印小票,则需要像普通打印机一样数据线连接到电脑上装驱动打印,不需要pos打印小票则不用连接电脑。
2.在售机型
云打印机的打印纸宽度为80mm,目前在售的云打印机有两种机型:
①USB+网口+WIFI
适用于店铺有稳定网络环境的客户,可以通过连接WIFI或者有线网络打印
②USB+网口+WIFI+4G
适用于店铺没有稳定网络环境的客户,可以插4G流量卡使打印机具备打印条件,该机自带有一张4G流量卡,赠送一年流量
3.如何连接网络
①有线网络
将网线连接到打印机的网口即可
②WIFI-微信配网
注:如果店铺只有一个5G WIFI时,需要拆分成5G 和2.4GWIFI,并且连接2.4G网络即可,点击查看如何拆分5GWIFI;
如果仍然无法连接上WIFI可以搜索”芯烨云自动接单打印机”公众号,回复”人工客服”,会有专业打印机客服帮忙排查
三、快乐企鹅如何添加打印机
①打开快乐企鹅app,版本号3.3.5及以上版本,点击“我的”→“云打印设置”
注意只有店长权限才能看到云打印设置菜单
②点击“打印机管理”→点击右上角新增→输入或扫描打印机底部SN码→点击下一步→输入打印机名称选择绑定店铺→绑定成功
四、零售单模板设置
打开快乐企鹅app,版本号3.3.5及以上版本,点击“我的”→“云打印设置”→“零售单模板”
目前零售单通用模板以及支持自定义显示/修改的部分:点击查看通用模板
五、快乐企鹅如何打印小票
①新增零售单页面勾选了”打印小票”,则开单完将自动打印小票
②首页→零售单→选择单个零售单点击打印按钮