一、服务项目档案
操作路径：系统管理→基础资料→服务项目档案
用户视图：
二、服务礼券
1.新增服务券
操作路径：零售管理→VIP会员管理→钱包礼券>礼券管理
用户视图：
2.服务券发放
1）直接发放
操作路径：零售管理”VIP会员管理”钱包礼券”发放礼券
用户视图：
2）通过店铺促销方案发送
操作路径：零售管理→店铺促销
用户视图：
3）POS通过积分兑换服务券
4）微信上通过积分兑换服务券
选择商品类型为服务券、选择服务券、兑换积分、库存等信息，并保存。
注：生效的方案会员可在微信商城兑换中心进行积分兑换。
三、服务制单
操作路径：POS_服务管理>服务项目制单
用户视图：
点击【保存】输入收款金额进行收款。
注：1.礼券金额大于服务项目金额时，不会进行找零。
2.收款金额在日结账单、店铺收银报表有体现，
选择服务单据点击【已处理待提货】按钮，会员关注微信公众号，会发送微信通知。
客户到店拿货时点击【提货】按钮，单据完结。
客户可以在微信上对已通知提货或完结的服务进行评价。
注：评价可在服务项目制单、分析中查看。
四、服务项目分析
操作路径：POS_服务管理>服务项目分析
（后台）报表分析→店铺零售类>服务项目分析
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